| トップ > ヘルプ |  もどる |
 | ヘルプ よくある質問 |
よくある質問(v3.0以前)
- iPhoneに対応していますか？iPhoneでプリントは出来ますか？
- Google Chromeで履歴書を作成するとフォントがおかしいです。
- メールアドレス欄がありません。どうしたらいいですか？
- firefoxで履歴書発行を押すとエラーが出て、表示されません。
- Adobe Reader 9に対応していますか？ Windows xp/vista/7で使えますか？
- Windows 95/98/Meに対応していますか？
- トップメニュー／入力フォームに入れません。
- セキュリティで保護されていない接続へリダイレクトされようとしています。というメッセージがでます。
- 履歴書発行ボタンを押したのですが、真っ白で入力した文字が入っていません。
- 履歴書発行ボタンを押すと、「この文書を開くときにエラーが発生しました。ファイルの最初に%PDF-がありません」というダイアログが出て表示に失敗します。
- クッキーとは何ですか？クッキーはどこにありますか？
- 写真を貼りたいのですが？
- 写真を貼りたいがロックされていて貼れません
- 写真を選んで履歴書発行を押すとエラーがでます。
- 古い履歴書データは使えますか？
- 入力した情報は、どのように扱われるのですか？
よくある質問(v3.0以前)
Ｑ．iPhoneに対応していますか？iPhoneでプリントは出来ますか？
Ａ．iOS13動作確認済(6s以降)です。2017年9月にiOS11に「ファイル」が搭載されPCと同じようにデータ保存・読み込みが可能になりました。データ保存でダウンロードされる場所はファイル→"iCloud Drive"内で、ファイル名はresume.txtです。またwifi接続されたプリンタで印刷できます。
Ｑ．Google Chromeで履歴書を作成するとフォントがおかしいです。
Ａ．履歴書表示中のpdfをダウンロードしてください。ダウンロードしたpdfファイルを開くと正しく表示されます。
Ｑ．メールアドレス欄がありません。どうしたらいいですか？
Ａ．連絡先(現住所以外に連絡を希望する場合こちらに記入)欄を活用します。
連絡先の欄にe-mail:hogehoge@xxx.yy.jpと記入します。JIS規格タイプでは～方欄を使うと右寄せされます。
Ｑ.firefoxで履歴書発行を押すとエラーが出て、表示されません。
Ａ.ツール(T)→オプション(O)→プログラムタブを開き、ファイルの種類 Adobe Acrobat Documentを(Firefox内で表示)からAdobe Readerを使用に変更します。
Ｑ．Adobe Reader 9に対応していますか？ Windows xp/vista/7で使えますか？
Ａ．Adobe Reader 9でご利用可能です。
Windows 7 / 7(64bit) / Vista / Vista (64bit) / xp でご利用可能です。
Ｑ．Windows 95/98/Meに対応していますか？
Ａ．Windows 95/98/Meには対応しておりません。
Ｑ.トップメニュー／入力フォームに入れません。
Ａ.ノートンインターネットセキュリティなどのファイアウォールが、ブラウザーが送信する参照情報 (HTTP_REFERER) をブロックするように制限した場合に この現象が発生するため、次の手順で制限を解除してください。
一括して許可する場合
1. Norton Internet Security (Norton Firewall) を起動します。
2. 「プライバシー制御」をクリックし、「カスタムレベル」ボタンをクリックします。
3. 「プラウザプライバシーを有効にする」のチェックを解除して「OK」をクリックします。
特定のアドレスだけ許可する場合
1. Norton Internet Security (Norton Firewall) を起動します。
2. [オプション(O)] をクリックし [internet Security] の「拡張オプション」ボタンをクリックします。
3. [Web] タブをクリックし、「サイトの追加」ボタンをクリックします。
4. 許可したいホスト名にresume.meieki.comとresumemaker.jpを記入して「OK」をクリックします。
5. [プライバシ] タブで登録したホストに対して「参照(F)」を許可します。
Ｑ.写真を貼りたいのですが？
Ａ.写真画像についての注意事項です。
大きさ：横480x縦640ピクセルまで
種類：JPGファイル
容量：200KBまで
またファイル名に日本語(半角カナ含む)が使われているなど、特殊なファイル名の画像は使用できません。
ex.)
×写真.jpg(漢字が含まれている)
×しゃしん◆１.jpg(全角かな、記号などが含まれている)
○shashin.jpg(半角英数字なのでＯＫ)
Ｑ.写真を選んで履歴書発行を押すとエラーがでます。
Ａ.用意した写真フォーマットに問題があります。
上記の写真を貼りたいのですが？を参考に画像をチェックしてください。
デジカメ画像をそのまま使うことはできません。(サイズ・容量とも大き過ぎます)
デジカメ画像をメール添付するときに行う要領で縮小してお使いください。
画像処理ソフトは、デジカメやメーカーＰＣに添付される"Photoshop Elements"や、MS-Officeに附属する"Microsoft Photo Editor"が便利です。
これらのソフトが手元にない場合はフリーソフトにありますので、Vectorなどでお好みのものを探してください。
ex.)縮小専用
http://www.vector.co.jp/soft/win95/art/se153674.html
Ｑ．写真を貼りたいがロックされていて貼れません
Ａ．一度も利用されていない場合は、履歴書発行ボタンを押して１度作成することで利用可能になります。
１日の利用回数制限を超えてロックされた場合、ロック解除される１日後にあらためてご利用ください。
Ｑ.セキュリティで保護されていない接続へリダイレクトされようとしています。というメッセージがでます。
Ａ.Internet Explorerで、入力フォームや履歴書画面から戻るとき「セキュリティで保護されていない接続へリダイレクトされようとしています。現在のサイトへ送信中の情報は、セキュリティで保護されていないサイトへ再送信される可能性があります。続行しますか？」というメッセージが表示される場合があります。
これはSSL（https://）状態から標準（http://）の状態にモードが切り替わることを警告しており、履歴書メーカーが提供するサービスの不具合を通知するものではありません。このメッセージが表示されていても、SSLで問題なく接続されています。
Ｑ.履歴書発行ボタンを押したが、履歴書に入力した文字が入っていません。
Ａ．まずAdobe Reader 9 + Internet Explorer 7/8でおためしください。
入力データが入力フォーム入力データが表示されない場合はInternet Explorerの設定の見直しを行います。
1.ツール(T)→インターネットオプション(O)→プライバシー 左のつまみを動かして[中]以下にします(Cookieを許可する)。
2.ツール(T)→インターネットオプション(O)→セキュリティ→レベルのカスタマイズ(C)をクリックし、スクリプト-アクティブスクリプト-有効にするにチェックを入れる。(JavaScriptを許可する)
3.ツール(T)→インターネットオプション(O)→全般／Cookie削除とファイルの削除をする。
4.ツール(T)→インターネットオプション(O)→全般→設定(S)／自動的に確認する(A)にチェックを入れる。
お使いの環境設定、ブラウザやセキュリティソフトの見直しをお願いします。
(Adobe Reader 9推奨。環境を合わせていただくような感覚が必要です。)
Ｑ.履歴書発行ボタンを押すと、「この文書を開くときにエラーが発生しました。ファイルの最初に%PDF-がありません」というダイアログが出て表示に失敗します。
Ａ．まずAdobe Reader 9 + Internet Explorer 7/8でおためしください。
IEとAcrobat Readerの特定の組み合わせとブラウザの設定など条件が整うと、ファイルの最初に%PDFはあるのですが、認識に失敗しています。
Internet Explorerの設定の見直しを行います。
1.ツール(T)→インターネットオプション(O)→プライバシー 左のつまみを動かして[中]以下にします(Cookieを許可する)。
2.ツール(T)→インターネットオプション(O)→セキュリティ→レベルのカスタマイズ(C)をクリックし、スクリプト-アクティブスクリプト-有効にするにチェックを入れる。(JavaScriptを許可する)
3.ツール(T)→インターネットオプション(O)→全般／Cookie削除とファイルの削除をする。
4.ツール(T)→インターネットオプション(O)→全般→設定(S)／自動的に確認する(A)にチェックを入れる。
お使いの環境の見直しと、最新版のアドビリーダーとブラウザの組み合わせをお試しください。
動作確認環境 Windows xp/vista/ 7 + Internet Explorer 7/8 + Adobe Reader 9
(Adobe Reader 9推奨。環境を合わせていただくような感覚が必要です。)
Ｑ.クッキーとは何ですか？クッキーはどこにありますか？
Ａ.クッキー(Cookie)とはお使いのインターネットブラウザが持っている簡易的な保存スペースです。ネットショップのカートの中身の保存やポータルサイトのマイページの設定情報、パスワードの保存などによく使われています。履歴書メーカーもクッキーを利用してデータの保存を行います。クッキーの保管場所はブラウザの設定で分かります。
Ｑ.古い履歴書データは使えますか？
Ａ.旧版のデータを入力データの管理でファイル化することで、そのままトップの履歴書メーカーの「データの管理」→「履歴書データの保存・削除・取り込み」メニューで利用可能です。
その際微妙に印字結果が異なることがありますので、注意深く校正してください。
rmc/v1.0のデータは<><>学歴が入っていないので追加してください。移行の際旧版入力データの削除を必ず行いましょう。
Ｑ.入力した情報は、どのように扱われるのですか？
Ａ.入力情報はお使いのＰＣのみに保存され、弊サイトで保存・二次利用等を行うことはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Ｑ．iPhoneに対応していますか？iPhoneでプリントは出来ますか？
Ａ．iOS13動作確認済(6s以降)です。2017年9月にiOS11に「ファイル」が搭載されPCと同じようにデータ保存・読み込みが可能になりました。データ保存でダウンロードされる場所はファイル→"iCloud Drive"内で、ファイル名はresume.txtです。またwifi接続されたプリンタで印刷できます。
Ｑ．Google Chromeで履歴書を作成するとフォントがおかしいです。
Ａ．履歴書表示中のpdfをダウンロードしてください。ダウンロードしたpdfファイルを開くと正しく表示されます。
Ｑ．メールアドレス欄がありません。どうしたらいいですか？
Ａ．連絡先(現住所以外に連絡を希望する場合こちらに記入)欄を活用します。
連絡先の欄にe-mail:hogehoge@xxx.yy.jpと記入します。JIS規格タイプでは～方欄を使うと右寄せされます。
Ｑ.firefoxで履歴書発行を押すとエラーが出て、表示されません。
Ａ.ツール(T)→オプション(O)→プログラムタブを開き、ファイルの種類 Adobe Acrobat Documentを(Firefox内で表示)からAdobe Readerを使用に変更します。
Ｑ．Adobe Reader 9に対応していますか？ Windows xp/vista/7で使えますか？
Ａ．Adobe Reader 9でご利用可能です。
Windows 7 / 7(64bit) / Vista / Vista (64bit) / xp でご利用可能です。
Ｑ．Windows 95/98/Meに対応していますか？
Ａ．Windows 95/98/Meには対応しておりません。
Ｑ.トップメニュー／入力フォームに入れません。
Ａ.ノートンインターネットセキュリティなどのファイアウォールが、ブラウザーが送信する参照情報 (HTTP_REFERER) をブロックするように制限した場合に この現象が発生するため、次の手順で制限を解除してください。
一括して許可する場合
1. Norton Internet Security (Norton Firewall) を起動します。
2. 「プライバシー制御」をクリックし、「カスタムレベル」ボタンをクリックします。
3. 「プラウザプライバシーを有効にする」のチェックを解除して「OK」をクリックします。
特定のアドレスだけ許可する場合
1. Norton Internet Security (Norton Firewall) を起動します。
2. [オプション(O)] をクリックし [internet Security] の「拡張オプション」ボタンをクリックします。
3. [Web] タブをクリックし、「サイトの追加」ボタンをクリックします。
4. 許可したいホスト名にresume.meieki.comとresumemaker.jpを記入して「OK」をクリックします。
5. [プライバシ] タブで登録したホストに対して「参照(F)」を許可します。
Ｑ.写真を貼りたいのですが？
Ａ.写真画像についての注意事項です。
大きさ：横480x縦640ピクセルまで
種類：JPGファイル
容量：200KBまで
またファイル名に日本語(半角カナ含む)が使われているなど、特殊なファイル名の画像は使用できません。
ex.)
×写真.jpg(漢字が含まれている)
×しゃしん◆１.jpg(全角かな、記号などが含まれている)
○shashin.jpg(半角英数字なのでＯＫ)
Ｑ.写真を選んで履歴書発行を押すとエラーがでます。
Ａ.用意した写真フォーマットに問題があります。
上記の写真を貼りたいのですが？を参考に画像をチェックしてください。
デジカメ画像をそのまま使うことはできません。(サイズ・容量とも大き過ぎます)
デジカメ画像をメール添付するときに行う要領で縮小してお使いください。
画像処理ソフトは、デジカメやメーカーＰＣに添付される"Photoshop Elements"や、MS-Officeに附属する"Microsoft Photo Editor"が便利です。
これらのソフトが手元にない場合はフリーソフトにありますので、Vectorなどでお好みのものを探してください。
ex.)縮小専用
http://www.vector.co.jp/soft/win95/art/se153674.html
Ｑ．写真を貼りたいがロックされていて貼れません
Ａ．一度も利用されていない場合は、履歴書発行ボタンを押して１度作成することで利用可能になります。
１日の利用回数制限を超えてロックされた場合、ロック解除される１日後にあらためてご利用ください。
Ｑ.セキュリティで保護されていない接続へリダイレクトされようとしています。というメッセージがでます。
Ａ.Internet Explorerで、入力フォームや履歴書画面から戻るとき「セキュリティで保護されていない接続へリダイレクトされようとしています。現在のサイトへ送信中の情報は、セキュリティで保護されていないサイトへ再送信される可能性があります。続行しますか？」というメッセージが表示される場合があります。
これはSSL（https://）状態から標準（http://）の状態にモードが切り替わることを警告しており、履歴書メーカーが提供するサービスの不具合を通知するものではありません。このメッセージが表示されていても、SSLで問題なく接続されています。
Ｑ.履歴書発行ボタンを押したが、履歴書に入力した文字が入っていません。
Ａ．まずAdobe Reader 9 + Internet Explorer 7/8でおためしください。
入力データが入力フォーム入力データが表示されない場合はInternet Explorerの設定の見直しを行います。
1.ツール(T)→インターネットオプション(O)→プライバシー 左のつまみを動かして[中]以下にします(Cookieを許可する)。
2.ツール(T)→インターネットオプション(O)→セキュリティ→レベルのカスタマイズ(C)をクリックし、スクリプト-アクティブスクリプト-有効にするにチェックを入れる。(JavaScriptを許可する)
3.ツール(T)→インターネットオプション(O)→全般／Cookie削除とファイルの削除をする。
4.ツール(T)→インターネットオプション(O)→全般→設定(S)／自動的に確認する(A)にチェックを入れる。
お使いの環境設定、ブラウザやセキュリティソフトの見直しをお願いします。
(Adobe Reader 9推奨。環境を合わせていただくような感覚が必要です。)
Ｑ.履歴書発行ボタンを押すと、「この文書を開くときにエラーが発生しました。ファイルの最初に%PDF-がありません」というダイアログが出て表示に失敗します。
Ａ．まずAdobe Reader 9 + Internet Explorer 7/8でおためしください。
IEとAcrobat Readerの特定の組み合わせとブラウザの設定など条件が整うと、ファイルの最初に%PDFはあるのですが、認識に失敗しています。
Internet Explorerの設定の見直しを行います。
1.ツール(T)→インターネットオプション(O)→プライバシー 左のつまみを動かして[中]以下にします(Cookieを許可する)。
2.ツール(T)→インターネットオプション(O)→セキュリティ→レベルのカスタマイズ(C)をクリックし、スクリプト-アクティブスクリプト-有効にするにチェックを入れる。(JavaScriptを許可する)
3.ツール(T)→インターネットオプション(O)→全般／Cookie削除とファイルの削除をする。
4.ツール(T)→インターネットオプション(O)→全般→設定(S)／自動的に確認する(A)にチェックを入れる。
お使いの環境の見直しと、最新版のアドビリーダーとブラウザの組み合わせをお試しください。
動作確認環境 Windows xp/vista/ 7 + Internet Explorer 7/8 + Adobe Reader 9
(Adobe Reader 9推奨。環境を合わせていただくような感覚が必要です。)
Ｑ.クッキーとは何ですか？クッキーはどこにありますか？
Ａ.クッキー(Cookie)とはお使いのインターネットブラウザが持っている簡易的な保存スペースです。ネットショップのカートの中身の保存やポータルサイトのマイページの設定情報、パスワードの保存などによく使われています。履歴書メーカーもクッキーを利用してデータの保存を行います。クッキーの保管場所はブラウザの設定で分かります。
Ｑ.古い履歴書データは使えますか？
Ａ.旧版のデータを入力データの管理でファイル化することで、そのままトップの履歴書メーカーの「データの管理」→「履歴書データの保存・削除・取り込み」メニューで利用可能です。
その際微妙に印字結果が異なることがありますので、注意深く校正してください。
rmc/v1.0のデータは<><>学歴が入っていないので追加してください。移行の際旧版入力データの削除を必ず行いましょう。
Ｑ.入力した情報は、どのように扱われるのですか？
Ａ.入力情報はお使いのＰＣのみに保存され、弊サイトで保存・二次利用等を行うことはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
